Politique d’expédition

Chez Atelier PTCG, nous savons à quel point il est excitant d’attendre ses nouvelles cartes Pokémon. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive rapidement et dans les meilleures conditions.

Délais de traitement

Chaque commande est préparée avec soin sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation de votre paiement. Nous vérifions la qualité, emballons vos cartes avec protection et confions le colis à nos partenaires de livraison.

Frais de livraison

• Livraison gratuite dès 150 € d’achat.

• Pour toute commande inférieure à 150 €, les frais de livraison sont de 10 €.

Ces frais couvrent l’emballage sécurisé et l’envoi avec un transporteur fiable afin de garantir la sécurité de vos cartes.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier légèrement en fonction des périodes de forte activité (par exemple lors des fêtes ou sorties spéciales Pokémon) ou en cas de retard indépendant de notre volonté du côté du transporteur.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera envoyée, afin de suivre facilement l’acheminement de votre colis.